Commissie en kosten: wat partners wel en niet betalen
We publiceren geen commissietarief. Het tarief hangt af van je soort zaak en van hoe je bestellingen bezorgd worden, en we zetten het voor je op papier voordat je beslist. Deze pagina legt uit hoe commissie werkt, wat gratis is en wat je klanten betalen, zodat je weet wat je kunt vragen in het gesprek met ons team in Paramaribo.
Maak je winkelaccount aan Liever dat we je bellen? Laat je nummer achter.
Het uitgangspunt
Eén commissie per bestelling, schriftelijk afgesproken voordat je tekent. Verder wordt er niets gerekend tenzij jij ervoor kiest, zoals een actie die je zelf wilt betalen.
Waar de commissie van afhangt
- Je soort zaak: een restaurant is anders dan een bouwmaterialenzaak.
- Hoe bestellingen bezorgd worden: bezorgers van Tja Go, je eigen bezorgers, of afhalen aan je toonbank. Die opties hebben verschillende tarieven, omdat wij er verschillend veel werk voor doen.
- Volume, en of je alleen via ons wilt verkopen, zijn dingen waarover we kunnen praten.
Wat gratis is
- Aanmelden en met ons praten.
- Je pagina op onze website met je menu of producten.
- Hulp bij het overtypen van je menu of productlijst.
- De partnerapp op je eigen telefoon of tablet.
- Ondersteuning door het partnerteam.
Wat je klanten betalen
Klanten betalen jouw menuprijs, plus bezorgkosten en bij sommige bestellingen servicekosten. Ze zien alles voordat ze bestellen. Die kosten worden aan de klant gerekend, niet van jouw prijzen afgehaald.
Kosten waar je zelf voor kiest
- Acties die je zelf wilt betalen, zoals korting op je eigen gerechten.
- Een bonnenprinter, als je die wilt.
Belasting en hoe die op je overzicht staat
Belasting op onze commissie staat als eigen regel op je overzicht. Hoe dat voor jouw zaak werkt, nemen we met je door tijdens het aanmelden.
Contante bestellingen en verrekenen
Als onze bezorgers bezorgen, innen zij het contante geld en wordt jouw deel uitbetaald volgens je overzicht. Als je eigen bezorgers bezorgen, houdt je bezorger het geld van de klant en wordt de commissie op die bestellingen afgetrokken van wat wij je verschuldigd zijn, zodat je ons niet apart hoeft te betalen.
Uitbetalingen
Partners krijgen bij elke uitbetaling een overzicht per bestelling. Hoe vaak en op welke manier je betaald wordt, spreken we met je af en staat in je voorwaarden.
Vragen over commissie en kosten
Waarom publiceren jullie de commissie niet?
Omdat die echt verschilt per soort zaak en bezorgoptie. In plaats van een getal dat niet voor jou geldt, sturen we je voorwaarden op papier voordat je beslist.
Zijn er aanmeldkosten of maandelijkse kosten?
Aanmelden is gratis. Alle kosten, ook of er eenmalige of maandelijkse kosten zijn, staan in je schriftelijke voorwaarden voordat je tekent.
Betaal ik voor de tablet?
Er is geen tablet om te kopen of te huren. De partnerapp draait op je eigen telefoon of tablet.
Betaal ik commissie over geannuleerde bestellingen?
De regels voor geannuleerde bestellingen, ook wanneer je gecompenseerd wordt voor eten dat al gekookt is, staan in je voorwaarden.
Kan ik onderhandelen?
Ja. Volume en hoe je bezorgt tellen allebei mee, en je kunt het met ons bespreken voordat je tekent.
Gerelateerde pagina's
Vraag naar de commissie voor jouw zaak
Liever dat we je bellen? Laat je nummer achter en we bellen je.